徐汇区行政服务中心是去年建成并投入运行的新型综合性行政服务平台。为检验建设效果，改进管理工作，提升行政服务效能，区纠风办以区政风行风监督员为主要检查力量，组建了第一期监督员队伍开展督查工作。监督员将采用亮牌明查、随机暗访、访问调查等方式对中心9个对外服务大厅的145个办事窗口和服务窗口，进行不定期抽查，以求有效、客观地反映窗口服务中存在的问题，督促区行政服务中心及各窗口单位进一步规范各服务窗口标准化受理，提升服务质量，进一步提高群众满意率。

　　检查将从今年6月开始，至10月底结束，历时5个月。区纠风办将会同行政服务中心每月对检查情况进行汇总分析，针对普遍存在或突出的问题，督促相关部门落实专项整改，实现对服务窗口监督检查常态化，以此促进各进驻的职能部门不断提升服务质量和水平，让服务群众的“最后一公里”畅通无阻，让群众“少跑腿、多办事、不添堵”。

来源: 徐汇区纪委